Política de reembolso
Descripción de los productos y servicios
Los productos de www.frutaslave.es que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1906/99, del 17 de diciembre, para los productos perecederos , el derecho de devolución se limita a un máximo de 48 horas a contar desde la entrega de la compra (por tratarse de productos perecederos).
Los Pesos de los productos pueden variar como mucho un 5 % al tratarse de productos de pesaje. No obstante en FrutasLave procuraremos que los pesos siempre se correspondan con lo vendido lo máximo posible favoreciendo en la medida de lo posible al cliente.
Respecto a la madurez, procuraremos siempre en Frutas Lave que el producto esté con la madurez requerida, siendo imposible en ocasiones ofrecer esa Madurez por tratarse de productos perecederos y se escapa a nuestro control, excluyendo a Frutas Lave de cualquier reclamación por este motivo.
No existe derecho de desistimiento según establece el articulo 103 en el apartado d) "Suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez", a pesar de esto, Frutas Lave ofrece excepcionalmente un derecho de devolución (de recepción de mercancía en nuestro establecimiento) limitado a un máximo de 24 horas desde la entrega de la compra (por tratarse de producto perecederos).
Todos estos derechos pueden ser ejercidos, sin perjuicio de lo establecido en la ley 23/2003 del 10 de julio, de garantía en la venta de los bienes de consumo. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original.
En caso de reclamaciones de productos pueden escribirnos a info@frutaslave.es con su numero de pedido y solucionaremos el altercado lo antes posible, devolviendo en el caso que proceda el importe del producto reclamado, bien por ser un producto defectuoso o por falta de el en el pedido.
La oferta de los productos de www.frutaslave.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.
La responsabilidad civil de www.frutaslave.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a www.frutaslave.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta www.frutaslave.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.frutaslave.es